尋呼與移動增值時代
1993 萬聲前身——濰坊交通無線尋呼臺成立；
1997 萬聲尋呼業務實現全國聯網，服務質量在全國同行業抽檢中位列第一；
2001 開創業務品牌“手機雜志”，成為國內最早一批移動增值業務服務商；
呼叫中心時代
2004 取得跨地區呼叫中心服務資質，引進美國I3公司第四代呼叫中心系統，建成國內領先的呼叫中心；
2008 承接政務類服務熱線，進入公共事業服務領域；
2009 與“世界500強”企業達成戰略合作，進入制造業外包領域；
集團化時代
2012 10000座席規模的山東呼叫中心產業基地投入運營，形成行業聚集高地；
2013 建立與國內最大購物平臺的戰略合作，并于合作期間獲得供應商最佳交付保障獎；
2014 與金融服務全球“獨角獸”企業建立戰略合作，被評為金牌供應商；
國際化時代
2018 通過COPC認證，成為國內首家通過COPC顧客體驗標準6.0版本認證的本土外包供應商；
2018 陸續建成華東、華南、西南等25個交付中心和首個國際業務研究實驗室——日韓研究院（威海）
2019 萬聲國際注冊成立，啟用青島國際交付中心，多語種業務蓬勃發展；
2020 與全球領先的信息與通信解決方案供應商達成戰略合作，攜服務溫情創美好未來......
2023 萬聲集團百億新戰略正式發布：具有全球服務整合能力的頭部服務提供商。
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